瑞安市聚焦零工信息不对称、权益难保障等现状，积极搭建“1+N”零工市场体系，打通零工就业服务“最后一公里”。近期，瑞安市职介零工市场获评全省首批省级示范零工市场称号。

一是构建“全覆盖”服务矩阵。以瑞安市职介零工市场为中心，逐渐形成“综合性零工市场+行业性零工市场+零工驿站”三级零工市场服务矩阵，推动零工就业服务延伸到乡镇及重点工业园区，打造“半小时”零工就业服务圈。目前，已建成综合型零工市场1家、行业性零工市场1家，并在8个零工较为集中的镇街设立临时零工驿站，日均服务零工400余人次。

二是健全“全链条”功能保障。聚集零工“全周期”发展，搭建及时快招、技能提升、权益维护“三位一体”的服务功能。在常态岗位推介的基础上，将每周五设为“零工招聘日”，每月末设为“零工培训周”，实现天天有岗位、周周有招聘、月月有培训，并在市场内设置劳动维权服务专区，提供劳动仲裁、法律援助、政策宣传等“一站式”服务。此外还探索推出“共享零工”，推动有条件的零工由“短工”向“长工”转型。

三是打造“全天候”服务平台。引入市场化运营机制，以线下零工市场为依托，同步启动线上场景应用，逐步形成信息动态收集、系统自动派单、供需精准对接的数字就业服务模式，为零工和用人单位提供全天候、不打烊、24小时服务，目前线上零工平台日均发布岗位50个，达成就业意向30人次。此外，还成立专职零工管家，线上回应零工诉求，指导零工规范就业、合法维权。（瑞安市人力社保局 供稿）