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龙湾区人力社保局三项举措全力打造“公心调解、和谐仲裁”服务品牌
发表时间:2017-09-14 14:29 来源:市人力社保局 浏览人数:

今年以来,龙湾区人力社保局积极探索劳资纠纷调解新思路、新方法,通过建立健全预警调解机制,推行“一案三调解”工作制度,强化基层调解组织建设等措施,有效降低案件发生率,缩短案件审理时限,全力打造“公心调解、和谐仲裁”服务品牌,构筑和谐劳动关系。

一是紧扣中心工作,预警机制保驾护航。建立健全预警调解机制,将企业改革、征地拆迁、城中村改造、浙南科技城建设等影响劳动关系重大变化的区委区政府中心工作作为预警重点,大力排查劳动争议隐患,有效预防劳动争议纠纷。截至8月底,该区共受理劳动人事争议402起,同期减少18.66%,其中工伤待遇类122起,同期减少34.41%;经济补偿类60起,同期减少56.2%。

二是力促事中调解,行政效能蝶变升级。大力推行“一案三调解”工作制度,将调解机制贯穿办案全过程,切实提高办案效率,缩短办案周期。截至8月底,该区共调解劳动人事争议304起,占结案数的85.88%,同期提高19.83%;案件平均办理周期从原来的74天缩短为59天,办结提速达25.42%。

三是完善联动机制,调解组织遍地开花。充分发挥街道劳动保障所和企业调解委员会在化解基层调解工作的积极作用,进一步强化街道劳动保障所和规上企业基层调解组织建设,构建“区部门、街道、企业”三级联动工作机制,推行主动介入调解方式,促使劳资双方相互谅解,自愿达成调解协议。截至8月底,该区已实现辖区6个街道办事处劳动保障所覆盖率100%,382家规上企业基层调解组织覆盖率100%。(龙湾区人力社保局供稿)